精致街区改造是一项福泽于民、惠及百姓的民生工程，近年来市委市政府不断加大投入，动用大量的人力、物力、财力对我市41个片区逐步进行改造，将精致街区改造列为十大民生实事和六件大事之一，不仅优化了人居环境，也提高了群众的幸福指数。

但是改造后的成果维护却一直是个难题。尤其是无物业管理的敞开式小区投入了大量资金进行改造维修，取得了明显成效，但是随之而来的维护和管理问题日渐凸显。如何维持旧城改造成果，保持老城区新面貌成了摆在我们面前亟待解决的问题。

存在问题：

1.居民意识薄弱。老旧小区居民长期生活在缺乏规范管理的环境中，除了关注给自身利益带来较大影响的问题外(如屋面漏雨、外墙渗水、管道阻塞等)，对小区其他公共管理事务关注度较低，逐步形成“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”的局面。

2.物业管理缺失。当前城区老旧小区呈现典型的“小、广、杂”特征。小，即几栋楼、几十户、百把人的小区比比皆是;广，即部分小区所在区域交叉，管理主体不清;杂，即小区内房屋闲置、出租现象普遍存在，居住人员结构复杂，流动性大。

3.物业运转困难。老旧小区的维管压力大、成本高，即使全额收取物业费用，也不能维持物业公司正常运转，大多数物业公司不愿进驻。也经常陷入“收费难、难服务”的恶性循环怪圈。如万寿苑街区在碧桂园物业公司撤场后，经住保中心、街道多次牵线搭桥，仍无物业公司愿意入驻，连基本的公共区域环卫保洁都成“难题”。

二、相关建议

1.提高居民参与度，组建业委会。一是坚持党建引领。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，由小区党支部牵头，推行“党支部+业委会+物业公司+志愿者”1+N的新模式共管共治，也可先培育“自管”小组，再逐步过渡到成立业委会，建立长效管理机制；二是广泛宣传提高认识。充分利用微信群、抖音等网络资源进行“社区是我家，环境靠大家”的广泛宣传，开展社区文明家庭创建、小视频展示等活动，调动居民的参与意识。

2.合并实现“大物业”集中管理。针对老旧小区小、散、杂，不成规模，物业公司不愿接管的难题，可以将老旧小区“化零为整”，将无人管理、无人清洁、无人维护的多个相邻的小区，“打包”交由物业公司管理，在保洁、秩序维护、维修等方面实现资源共享。

3.政府“托底”补贴，引入公益性物业。旧改小区新引入物业管理实行财政补贴，居民适当收取少量费用，几年后政府补贴再逐步退出。这样改造后有物业及时进驻管理，引导小区居民养成缴纳物业管理费用习惯，最终达到小区管理从无到有，共同维护改造成果，实现长效管理的目标。并出台有关政策有效倾斜扶持，激励接管老旧小区的物业公司，在今后参与物业公司评先评优对其评标总分上浮一定占比。